1.DDownload.comとは？
手始めに、DDownload.comは無料のクラウドストレージサービスで、誰でもファイルをアップロードし、ダウンロードリンクを使って友人や同僚、家族などと共有することができる。
2.ファイルはどれくらいの期間サーバーに保存されますか？
未登録ユーザーの場合、ファイルは30日間保存されます。登録ユーザーも30日間保存され、プレミアムアカウントを持つユーザーの場合、ファイルは最新のダウンロードの瞬間から60日間有効です。
もう一つ考慮すべきことは、ファイルはDDownloadの規則と規制に従わなければならないということです。つまり、ポルノ素材やあなたが住んでいる国の法律に違反する可能性のあるものはありません。
3.ダウンロード速度は？
毎秒1GBのダウンロード速度を楽しみたいのであれば、アルティメットのプレミアムアカウントを取得することを強くお勧めするが、速度は接続環境にも左右されることを考慮しなければならない。
4.
万が一、同じようなことがあっても慌てる必要はありません
5.パスワードが記載されたSMSやEメールが届かない場合は？
このような場合でもご安心ください。DDownloadがパスワードを再送、または返金いたします。必要な情報は、電話番号、支払いに使用した電子マネー口座、メッセージ送信先の短縮番号、携帯電話会社などです。
6.ダウンロード速度が遅い。どうしたらいいですか？
ダウンロード速度が遅いのは、ほとんどの場合、ネットワークプロバイダーやプロバイダーの設定が原因です。これをチェックすれば、簡単に解決できます。 同様に、あなたがダウンロードしているファイルが他のユーザーによってもダウンロードされている場合、サーバーは複数のユーザーに対応しなければならないため、ダウンロード速度が低下する可能性があります。 この問題は、プレミアムユーザーにアップグレードするか、単にオフピーク時にダウンロードすることで回避できる。
7.ファイルをダウンロードできません。何が問題なのでしょうか？
プレミアムユーザーでない人は、ダウンロード速度を上げるソフトを使わないこと。 それでも解決しない場合は、お使いのブラウザがCookieを許可していない可能性があります。 代わりにプロキシを使用してみてください。
8.DDownloadで特定のファイルを検索することはできますか？
いいえ。DDownloadはユーザーのプライバシーを重視しているため、他のアップロード者のダウンロードリンクを持っていない限り、そのファイルにアクセスすることはできません。つまり、セキュリティ面での心配も不要です。
9.ファイルをアップロードできない場合は？
サポートチームに連絡し、あなたのケースを助けることができる必要な情報を提供するだけです。 これには、ユーザー名、ファイル名、アップロードしようとした時間などが含まれます。